{"id":640,"date":"2017-09-01T16:00:13","date_gmt":"2017-09-01T14:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ungrandmarche.fr\/blog\/?p=640"},"modified":"2022-04-07T16:28:53","modified_gmt":"2022-04-07T14:28:53","slug":"definir-profils-livraison","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ungrandmarche.fr\/guide-du-vendeur\/definir-profils-livraison\/","title":{"rendered":"D\u00e9finir ses profils de livraison"},"content":{"rendered":"

D\u00e9finir ses profils de livraison<\/strong> est une \u00e9tape incontournable dans la gestion de votre boutique Un Grand March\u00e9. En tant que clients de sites e-commerce, nous savons qu\u2019ils sont d\u00e9terminants au moment de la validation du panier. En effet, des frais d\u2019exp\u00e9dition trop chers peuvent d\u00e9courager vos visiteurs et vous faire perdre une vente\u2026 Un bon param\u00e9trage est donc primordial, on vous explique tout\u00a0!<\/p>\n

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D\u00e9terminer le montant de ses frais de livraison<\/h2>\n
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Les frais de livraison varient en fonction du poids et de la taille de vos articles \u00e0 exp\u00e9dier. Il est important de bien vous renseigner au pr\u00e9alable afin d\u2019\u00e9viter la perte d’une marge cons\u00e9quente sur vos produits.<\/p>\n

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La Poste est le service le plus courant et le moins co\u00fbteux pour vos envois en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. En fonction du poids et de la taille de vos colis, diff\u00e9rents modes d\u2019exp\u00e9dition sont propos\u00e9s. Nous vous conseillons de r\u00e9aliser des envois suivis, un peu plus chers, mais qui vous feront gagner la confiance des acheteurs.<\/p>\n

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Pour avoir une id\u00e9e pr\u00e9cise du montant de vos frais d\u2019envoi, retrouvez l’ensemble des prix pour les envois en France<\/a>\u00a0<\/span>et les tarifs vers l’international.<\/a><\/span><\/p>\n

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\"Conseils<\/p>\n

Pour gagner du temps dans l’envoi de vos colis, pensez \u00e0 l’affranchissement en ligne<\/a>. Avec ce service : imprimez votre \u00e9tiquette qui sera \u00e0 coller sur votre colis et envoyez celui-ci de chez vous ou de votre bureau de poste.<\/p><\/blockquote>\n

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Un service d’envoi par Mondial Relay, UPS et Colissimo a \u00e9t\u00e9 mis en place sur votre gestionnaire de boutique. D\u00e9couvrez comment param\u00e9trer Mondial Relay sur votre boutique gr\u00e2ce \u00e0 Packlink<\/a>.<\/strong><\/p>\n

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Cr\u00e9er ses profils d\u2019exp\u00e9dition<\/h2>\n
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\u00c9tape 1\u00a0: Donnez un nom \u00e0 votre profil<\/strong><\/p>\n

Pour d\u00e9finir vos profils d’exp\u00e9dition, vous devez choisir un nom et d\u00e9finir un mode de livraison. Nous vous conseillons de choisir un nom simple et facilement m\u00e9morisable. Seul le mode d’exp\u00e9dition est visible pour vos clients.<\/p>\n

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\u00c9tape 2 : Indiquez votre d\u00e9lai d’exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n

En grands impatients, vos clients s’attendent \u00e0 recevoir leur colis le plus rapidement possible. Afin d’assurer leur satisfaction, un envoi dans un d\u00e9lai de 2 jours maximum est conseill\u00e9.<\/p>\n

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\u00c9tape 3 : D\u00e9terminez la zone d\u2019exp\u00e9dition<\/strong><\/p>\n

Pour vos envois vers l’\u00e9tranger, renseignez-vous bien sur les tarifs de livraison qui peuvent \u00eatre beaucoup plus \u00e9lev\u00e9s. Hors Union Europ\u00e9enne, sachez \u00e9galement que vous devez demander au guichet de La Poste un papier de d\u00e9claration de douane \u00e0 coller sur votre colis. Pensez \u00e0 ajouter la zone de livraison “Belgique”<\/strong>, nos voisins sont nombreux \u00e0 visiter le site.<\/p>\n

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\u00c9tape 4 : Choisissez le montant des frais de livraison<\/strong><\/p>\n

La r\u00e8gle d’or \u00e0 suivre, l’honn\u00eatet\u00e9 avec vos clients ! Lorsque vous ajoutez un nouveau profil d’exp\u00e9dition, vous trouverez sur la droite une aide avec les tarifs postaux mis \u00e0 jour en fonction du transporteur choisi.<\/p>\n

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\u00c9tape 5 : Choisissez le montant des frais \u00e0 ajouter pour chaque article suppl\u00e9mentaire.<\/strong><\/p>\n

En fonction du poids et de la taille de vos articles, d\u00e9finissez des frais suppl\u00e9mentaires motivants pour encourager vos clients \u00e0 acheter plus dans votre boutique ! Si vous laissez cette mention vide, le tarif d\u00e9fini sera le m\u00eame, quel que soit le nombre d’articles associ\u00e9 \u00e0 ce profil de livraison.<\/p>\n

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Exemple :<\/p>\n

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  • Profil “lettre suivie” \u00e0 3\u20ac avec des frais de 0,50\u20ac par article suppl\u00e9mentaire, affect\u00e9 pour vos bijoux.<\/li>\n
  • Profil “Colissimo” \u00e0 6\u20ac avec des frais de 1\u20ac par article suppl\u00e9mentaire, affect\u00e9 pour vos cadres.<\/li>\n<\/ul>\n
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    • Si un client ajoute 3 bijoux au panier qui ont le profil d’exp\u00e9dition “lettre suivie” : frais de livraison = 3\u20ac + 0,50\u20ac + 0,50\u20ac<\/li>\n
    • Si un client ajoute 2 bijoux + 1 cadre au panier : le profil le plus cher s’applique + le prix par article suppl\u00e9mentaire des autres articles : frais de livraison = 6\u20ac + 0,50\u20ac + 0,50\u20ac<\/li>\n<\/ul>\n
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      \u00c9tape 6 : Optez pour la livraison gratuite<\/strong><\/p>\n

      \"Conseils<\/strong><\/span><\/p>\n

      Le co\u00fbt de la livraison repr\u00e9sente un frein psychologique pour l’acheteur. Afin d’encourager la validation du panier et la satisfaction de vos clients, valoriser la livraison gratuite (\u00e0 partir du premier produit ou pour un montant minimum d’achat). Vous augmenterez ainsi vos chances de r\u00e9aliser une vente… avec plus d’un article au panier !<\/p><\/blockquote>\n

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      <\/span>UN EXEMPLE<\/strong><\/div>
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      Affecter ses profils de livraison aux produits<\/h2>\n
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      Maintenant que vous avez cr\u00e9\u00e9 vos profils de livraison, vous allez pouvoir les affecter \u00e0 vos produits de deux mani\u00e8res :<\/p>\n

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      <\/span>D\u00e9finir ses profils d'exp\u00e9dition dans chaque fiche produit :<\/strong><\/div>
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      <\/span>D\u00e9finir ses profils d'exp\u00e9dition en s\u00e9lectionnant plusieurs produits :<\/strong><\/div>
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      \"Conseils<\/strong><\/p>\n

      Ayez un objectif en t\u00eate, la SIMPLICIT\u00c9<\/strong> ! Tout comme vous, les clients qui ach\u00e8tent sur votre boutique souhaitent avoir des informations claires, simples et lisibles. Nous vous conseillons donc de limiter le nombre de profils d’exp\u00e9dition au maximum et de favoriser la livraison gratuite pour ne pas risquer de perdre une vente.<\/p><\/blockquote>\n

      <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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